Корзина
133 отзыва
Акция!!!Двухъярусная кровать
+7
917
288-97-79
ОБСТАВЬТЕ ДОМ ВЫГОДНО
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какие гарантии, что товар дойдет до меня?

Портал товаров и услуг Tiu.ru заботится о безопасности заключаемых сделок. Программа Защиты Покупателей создана с целью повышения лояльности покупателей к Порталу товаров и услуг Tiu.ru путём создания фонда гарантирования выплат покупателям, пострадавшим от недобросовестных действий со стороны компаний, размещённых на площадке Tiu.ru.

Эта программа защиты покупателей гарантирует, что вы получите заказанный товар или вам вернут потраченные деньги, при условии соответствия конкретного случая условиям программы.

Подробнее здесь.

 

Почему цены значительно ниже, чем в других магазинах?

Для того, чтобы представить хотя бы малую часть всего ассортимента товаров  понадобится площадь не менее 20 квадратных метров, аренда такой площади составит около 25.000 в месяц. Добавим к этому охрану, зарплату продавцов и прочие расходы - набегает приличная сумма, которая перекладывается на покупателя. Мы экономим на издержках - и эту экономию передаем Вам, нашим покупателям.

Можно ли купить отдельные элементы из наборов?

Многие изделия из наборов продаются отдельно, при этом компания гарантирует сохранение текстуры в течение срока выпуска набора. Продажа отдельными элементами позволяет подобрать оптимальные варианты для создания индивидуального интерьера и предоставляет так называемый «товарный кредит» для желающих совершать покупку постепенно, элемент за элементом.

Что такое гарантийное обслуживание?

Это срок, в течение которого потребитель имеет право на бесплатную замену деталей и узлов, имеющих дефекты производственного характера.

В каком случае покупатель не может рассчитывать на гарантийное обслуживание?

Покупатель не может рассчитывать на замену по гарантийному обслуживанию при возникновении механических повреждений (бой, сколы, царапины), которые возникли в процессе самостоятельной сборки или при самостоятельной транспортировке. Замена бракованных деталей в таких случаях производится за дополнительную плату.

В течение какого времени осуществляется доставка?

В течение 3х рабочих дней при наличии товара на складе.
social-icon